Tin tức nổi bật
Sản phẩm nổi bật
Chính Sách Bảo Mật Của Mazda Phạm Văn Đồng
1. TỔNG QUAN VỀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1.1 “MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG” hiểu rõ tầm quan trọng và tôn trọng quyền bảo mật thông tin cá nhân (“Thông tin”) của người truy cập website và sử dụng dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG (người truy cập website và/hoặc mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sau đây gọi chung là “Khách hàng”); website, sản phẩm và dịch vụ sau đây gọi chung là “Dịch vụ”), bằng thiện chí của mình - MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG với Chính sách bảo mật Thông tin này (“Chính sách”) sẽ cung cấp nội dung tổng quan nhằm minh bạch hóa các nguyên tắc thu thập, cách thức sử dụng, tiết lộ, lưu trữ Thông tin của Khách hàng mà MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG thu thập được bằng những cách thức nêu tại Mục 4 Chính sách này.
1.2 Chính sách này áp dụng đối với tổng thể Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG, nhưng tùy từng thời điểm, đối với từng Dịch vụ hoặc từng phần Dịch vụ cụ thể, tùy thuộc đặc thù và yêu cầu cần thiết của Dịch vụ đó MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG có thể bổ sung/điều chỉnh các nội dung liên quan đến Chính sách này để áp dụng riêng cho những phần Dịch vụ cụ thể đó.
1.3 Chính sách này được áp dụng khi Khách hàng truy cập, sử dụng Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG, và bất kỳ thời điểm nào Khách hàng truy cập, sử dụng Dịch vụ do MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG cung cấp, tức là Khách hàng đồng ý với các điều khoản mà MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG quy định trong Chính sách này (bao gồm cả các phần bổ sung, sửa đổi tùy từng thời điểm).
1.4 Tùy tình hình, nhu cầu bảo mật thực tế, MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG có thể điều chỉnh Chính sách này mà không cần thông báo hay được sự đồng ý của Khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” ở phần cuối của Chính sách này, vì vậy trước khi truy cập, sử dụng Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra lại Thông tin Chính sách để có các bản cập nhật mới nhất. Trong trường hợp MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG cập nhật Chính sách và Khách hàng sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách đã được cập nhật, điều đó có nghĩa là Khách hàng đồng ý và chịu ràng buộc với (các) điều khoản mới được xác định trong bản Chính sách cập nhật.
2. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
2.1 MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG thu thập Thông tin của Khách hàng chủ yếu phục vụ cho mục đích hỗ trợ, duy trì mối liên hệ với Khách hàng như:
a) Thông báo đến Khách hàng các Thông tin khuyến mại, quảng cáo hoặc cho các mục đích tiếp thị trực tiếp, xúc tiến thương mại khác;
b) Duy trì liên lạc với Khách hàng, giải đáp các thắc mắc của Khách hàng liên quan đến Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG;
c) Hỗ trợ khi Khách hàng mua xe và/hoặc sử dụng Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG.
2.2 MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG thu thập Thông tin để phục vụ cho các mục đích kiểm soát, nâng cao chất lượng Dịch vụ như:
a) Kiểm soát người truy cập, sử dụng Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG;
b) Phân tích và tối ưu hóa các Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG;
c) Nâng cao chất lượng Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG và/hoặc các Dịch vụ của các Công ty con, Công ty liên kết của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG (“Đơn vị trực thuộc”).
2.3 Ngoài những mục đích đề cập tại tiểu mục 2.1, 2.2 MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG cũng có thể thu thập Thông tin để phục vụ các mục đích khác không trái với quy định pháp luật.
3. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
3.1 Thông tin của Khách hàng mà MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sẽ thu thập bao gồm:
a) Họ tên;
b) Số điện thoại;
c) Email;
d) Địa chỉ thường trú;
3.2 Cho từng Dịch vụ, mục đích thu thập cụ thể khác, tùy từng thời điểm MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG có thể yêu cầu Khách hàng cung cấp thêm một số Thông tin nhằm đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ của chính Khách hàng hoặc đảm bảo sự liên hệ, giao dịch giữa MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG và Khách hàng được thông suốt, thuận tiện ví dụ như: loại xe Khách hàng sở hữu, yêu thích; biển số xe; số km đã đi) và/hoặc các Thông tin cần thiết khác.
3.3 Đối với phạm vi thu thập Thông tin đề cập tại Chính sách này, MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sẽ luôn tạo điều kiện bằng cách thiết lập những tính năng trên giao diện Website để Khách hàng tùy chọn để quyết định việc cung cấp hoặc từ chối cung cấp Thông tin cho MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG.
4. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sử dụng các Thông tin của Khách hàng thu thập được để:
a) Thực hiện các biện pháp để hoàn thiện Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG;
b) Thiết lập các chương trình hỗ trợ khách hàng thân thiết hoặc các chương trình xúc tiến thương mại khác;
c) Xử lý các vấn đề liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của Khách hàng hoặc giao dịch giữa MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG và Khách hàng;
d) Gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn;
e) Gửi các Thông tin khuyến mãi hoặc các Thông tin khác cho Khách hàng khi có sự đồng ý trước của Khách hàng.
f) Thông báo về các thông tin tuyển dụng của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG nếu Khách hàng đăng kí nhận email thông báo.
g) Đánh giá và phân tích thị trường, khách hàng, Dịch vụ của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG
h) Các nội dung khác mà MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG được phép sử dụng Thông tin không trái với quy định của pháp luật.
5. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
5.1 MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG cam kết bảo mật Thông tin của Khách hàng theo đúng các nội dung được quy định tại Chính sách này và quy định của pháp luật.
5.2 MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sẽ áp dụng phương án và giải pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để bảo vệ hiệu quả nhất Thông tin của Khách hàng. Tuy nhiên, lưu ý rằng mặc dù MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG thực hiện các phương thức hợp lý để bảo vệ Thông tin của Khách hàng, nhưng không có trang web, đường truyền Internet, hệ thống máy vi tính hay kết nối không dây nào là an toàn tuyệt đối. Do vậy, MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Khách hàng cung cấp cho MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép, rò rỉ Thông tin của Khách hàng mà không do lỗi của MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG khuyến nghị Khách hàng không nên gửi Thông tin đến cho MAZDA PHẠM VĂN ĐỒNG
Bài viết liên quan